Lieferung am Wunschort

Umbuchung & Kündigung

YourLaundry Buchungsrichtlinie Buchungen und Terminänderungen Buchungen können jederzeit nach Verfügbarkeit online vorgenommen werden. Änderungen oder Stornierungen sind im Kundenlogin bis 1 Stunde vor Terminbeginn kostenlos möglich. Bei kurzfristigeren Änderungen (unter 1 Stunde) wird die volle Abhol- und Liefergebühr von CHF 9.90 verrechnet (statt CHF 4.95 für eine einfache Fahrt). Servicezeiten und Verfügbarkeit Wir sind täglich von 06:00–20:00 Uhr für Sie da – entweder per Lieferdienst oder in der Filiale. – Filiale Glattpark:*Montag–Freitag 07:30–18:30, Samstag 09:00–14:00 – Fahrdienst (Abholung & Lieferung am Wunschort): Montag–Freitag 06:00–07:30 und 18:30–20:00 Am Wochenende erfolgt kein Fahrdienst. Während der Filialöffnungszeiten finden keine Abholungen oder Lieferungen statt, um Überschneidungen im Betrieb zu vermeiden. Verspätungen und Nichterscheinen Bei Abholungen oder Lieferungen muss die Wäsche zum vereinbarten Zeitpunkt bereitstehen bzw. entgegengenommen werden können. Ist dies nicht der Fall, gilt der Termin als ausgeführt. Eine erneute Anfahrt wird separat verrechnet. Haftung und Behandlung YourLaundry behandelt jedes Textil mit grösster Sorgfalt und gemäss den anerkannten Regeln der Textilpflege. Es gelten die AGB des Verbands Textilpflege Schweiz (VTS). Die Haftung für Verlust oder Beschädigung ist auf den Zeitwert des betroffenen Stücks beschränkt, höchstens jedoch auf das 10-fache des Reinigungspreises. Für Schäden infolge falscher Pflegeetiketten, verborgener Mängel oder unsachgemässer Vorbehandlung sowie für vergessene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

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